HP 프린터가 오프라인 상태를 나타내는 경우 PC 또는 노트북과 통신할 수 없습니다. 인쇄하려면 프린터가 온라인 상태여야 하므로 프린터를 오프라인에서 온라인으로 변경해야 합니다.
HP 프린터의 오프라인 문제를 해결하려면 특정 작업을 수행해야 합니다. "프린터 오프라인 문제 해결 방법" 또는 "HP 프린터가 응답하지 않음" 문제 에 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계를 설명하고 있습니다 . 아래에서 이에 대해 논의하겠습니다.
HP 프린터의 "프린터 오프라인" 문제를 직접 해결할 수 있는 5가지 솔루션이 있습니다. 다만, 단독으로 진행하기 어렵다고 느끼시는 경우에는 123컴 설정팀에 연락주시면 대신 해결해 드릴 수 있습니다.
"프린터가 오프라인입니다"는 컴퓨터와 프린터 사이에 통신 문제가 있음을 나타냅니다. 그 이유는 네트워크 문제이거나 프린터가 USB 케이블을 통해 제대로 연결되지 않았기 때문일 수 있습니다.
USB 케이블을 통해 HP 프린터를 컴퓨터에 연결한 경우 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있고 작동하는 USB 포트가 있는지 확인하세요.
프린터가 유선 네트워크를 통해 연결된 경우 케이블이 이더넷 포트에 제대로 연결되어 있고 라우터가 제대로 작동하는지 확인하세요. 또한 프린터의 네트워크 신호가 깜박이는지 확인하세요. 프린터가 오프라인으로 표시되면 케이블이 느슨하거나, 너무 낡았거나, 어딘가에서 부러졌을 수 있다는 것을 항상 기억하세요. 최대한 빨리 교체해야 합니다.
또한 HP 프린터가 무선 네트워크를 통해 컴퓨터에 연결되어 있는 경우 프린터가 PC 네트워크에 올바르게 연결되어 있고 프린터의 무선 아이콘 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오. 이는 연결되었음을 나타냅니다.
프린터 연결로 인해 문제가 발생하지 않는 경우 장치를 다시 시작해야 합니다. 때로는 프린터 전원을 껐다 켜면 대부분의 경우 문제가 해결될 수 있기 때문입니다.
HP 프린터를 다시 시작하려면:
이렇게 하면 문제가 확실히 해결되기를 바라며, 그렇지 않은 경우 다른 해결 방법을 시도해 보세요.
프린터 오프라인 문제를 렌더링하는 경우 결함이 있는 프린터 드라이버가 비난을 받는 경우가 있습니다. 업데이트하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. HP 프린터 드라이버를 업데이트해야 하는 경우 123.hp.com/setup drivers로 이동하여 이 링크에서 사용 가능한 최신 드라이버를 다운로드하고 검색하세요. 운영 체제와 호환되는 드라이버를 선택하고 수동으로 업데이트하십시오.
인쇄 스풀러 서비스가 제대로 작동할 때까지 HP 프린터는 작동하지 않습니다. 가끔 인쇄 스풀러 서비스가 꺼지는 경우가 있기 때문에 실행 중인지 확인이 필요합니다.
프린터에서 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.
프린터가 USB 케이블 대신 네트워크를 통해 연결된 경우 두 번째 프린터를 추가할 수 있습니다. 프린터 설명서에서 PC에 포트를 추가하기 위한 IP 주소를 찾을 수 있습니다.
위의 해결 방법이 HP 프린터에서 해결하고 싶은 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 그러나 때로는 이러한 방법이 작동하지 않아 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 당사 지원팀에 문의하여 최고의 기술 지원을 받고 프린터 결함을 해결해야 합니다.
HP 프린터에 "프린터가 응답하지 않음" 문제가 있습니까? 걱정하지 마십시오. 당사의 기술 전문가가 귀하의 프린터가 완벽하게 작동하도록 보장하는 최고의 산업 솔루션을 제공할 수 있습니다.
HP 프린터 오프라인 문제를 해결하기 위해 123 com 설정 팀을 선택하는 이유는 무엇입니까?
당사에 연결하거나 연락을 유지하려면 123.hp.com/setup을 통해 당사에 문의하십시오 . 프린터 관련 문제를 해결하기 위해 우리가 여기 있을 때 침착함을 유지하십시오. HP 프린터 지원 에서는 프린터를 이전 상태로 복원하는 데 탁월한 서비스를 제공할 수 있습니다.